Politica de envios

Compre de forma segura desde casa

* Las opciones de entrega son: pedido internacional, PAC o Sedex.
* La fecha límite para el procesamiento del pedido es de aproximadamente 1-3 días para el envío expreso o 4-7 días para el envío gratuito, contado después del pago aprobado. Los plazos de procesamiento y envío se basan en los días calendario

* Los pedidos realizados fuera del horario comercial se confirmarán en el siguiente día hábil.
* La dirección de entrega de los productos será la que se registró en el sistema.
* El tiempo de entrega está al lado del producto en el escaparate virtual: 7-15 días para envío Express Internacional o 15-30 días para envío gratis. (Después de publicar) ***

*** El cliente tiene derecho a optar por el envío gratuito en las compras desde 99.00 REAIS hasta el límite de 500.00 REAIS.

*** El bacalao. El seguimiento se envía automáticamente al correo electrónico utilizado en el momento de la compra tan pronto como se publicó como se mencionó anteriormente dentro de un período de hasta 3 días para el envío expreso y hasta 7 días para el envío gratuito.

Razones principales que pueden evitar el cumplimiento de los plazos:

- Razones para la fuerza mayor (inundación, incendios, falta de seguridad pública, cierre de carreteras o calles, etc.)
- Aduanas sobrecargadas por pedidos que ingresan al país, o la falta de empleados para satisfacer la demanda.
- Retención temporal del objeto postal con fines de inspección
- dificultades en el acceso a las localidades (transporte irregular o de baja frecuencia)
- Dirección (dirección incompleta o incorrecta del destinatario)
- Huelga de empleados que participan en la logística como la oficina de correos, la aduana, etc.
- Vacaciones extendidas en Brasil o en los países de nuestros proveedores.

- Epidemia, brotes o pandemias ***